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全家便利店为何开健身房?旧业态零售店的新课题?

本文摘要:全家或许自由选择了一个不相干的业态,但实质上,这是一次大公司在类似于目标客层基础上,减少既有商品结构中的产品、减少单店设备投资而做到的商业新的尝试。 2017年11月30日,日本全家便利店月公开发表了它的“24小时不打烊健身房计划”。这个取名为FITGO选址在东京都南部的大田区一间全家便利店的2楼,大田区也是东京羽田机场所在的行政区。 店内获取各类跑步机、腰部磨练器械等训练器械,也另设展开身体舒展运动的权利区域。除此以外,与普通健身房一样,店内也配有洗浴、休息区。

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全家或许自由选择了一个不相干的业态,但实质上,这是一次大公司在类似于目标客层基础上,减少既有商品结构中的产品、减少单店设备投资而做到的商业新的尝试。  2017年11月30日,日本全家便利店月公开发表了它的“24小时不打烊健身房计划”。这个取名为FIT&GO、想在2018年情人节月运营的新项目,很更容易让人回想几家日本公司与健美有关的新做生意。  头家FIT&GO选址在东京都南部的大田区一间全家便利店的2楼,大田区也是东京羽田机场所在的行政区。

店内获取各类跑步机、腰部磨练器械等训练器械,也另设展开身体舒展运动的权利区域。除此以外,与普通健身房一样,店内也配有洗浴、休息区。  全家FIT&GO新开东京都南部的大田区一间全家便利店的2楼  转入12月,全家开始筹措这间店的会员。它的目标人群与便利店顾客重合度很高,定位在20至40岁的人群。

对24小时运营的全家便利店来说,它本身就能更有深夜晚归与清晨外出的人群。商品种类上,全家也不会在同时运营FIT&GO的店铺货架上更进一步引人注目放置运动补剂之类的身体健康食品、毛巾、洗浴用品等与身体健康美容涉及的日用品。  健身房员工也不会和便利店员工区分开。

全家并不想投放像普通健身房那么多的人力资源。在东京,一般而言,健身房不会配有月员工、全职员工、自由职业者三类员工,人力资源成本是一笔极大的支出。

在全家的计划中,智能手机将不会沦为锻炼指导工具之一,并由此增加人员配备。另外,会员夜间与晨间磨练有可能使用无人运营制度,会员入馆、设备利用情况也都会由一个带上IC芯片的手环管理记录。  全家计划在5年内班车约300间带上健身房的填充便利店,也不回避不会融合有所不同地区的实际情况,在有数店铺附近成立“健身房分馆”。

  转入健身房领域对全家是个有价值的做生意决策。与其他公司一样,全家这类连锁店众多的公司面对的两大问题就是人力资源层面的劳动人口减少,以及顾客群层面的社会高龄化相当严重,因此,提升运营效率、挖出既有店铺更加多潜力,沦为它在近期财报中大大提及的最重要议题。  在以往的策略中,便利店们为了不萎缩高龄客层,尤其强化了针对这一人群的商品配备,比如减少高龄护理用品、药品、零食、蔬菜与生鲜的用料,也发售了上门销售的服务。

公司们当然不不愿仅有研发高龄消费者的商业价值,它们也在找寻不必须配备尤其多人力、却能更有年轻人的新做生意。在这一点上,自由选择健身房具备策略上的合理性。  与此同时,日本社会中新的社会分层也沦为便利店们抢夺的对象。

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与大家族比起,较较少人口甚至单身群体包含的家庭于是以更加多,便利店也更进一步调整商品结构,你不会找到,产品包装更加小。根据这部分人的作息习惯与生活方式,健身房正在被看做有潜力的事业增长点——在日本,相比欧美的健美普及率,有健美习惯的人依然是少数。  从收益成本结构来看,除了初期设备投资,健身房运营的几处大项开支集中于在人力资源、店铺租金等项目。

在日本,全家整个集团享有多达1.8万间店铺,它将比普通单个健身房享有更大的议价能力。日本的健身房收益主要来自会费、会员金、附属商品销售,以及储物柜、毛巾等出租收益,全家倒像是一个“价格破坏者”——它减免了5000(约合293元人民币)至1万日元(约合586元人民币)左右的会员金,月会费也比其他健身房约9000(约合527元人民币)至1万日元的均价低廉,订为7900日元(约合463元人民币)。  所以看上去,全家或许自由选择了一个不相干的业态。

但实质上,这是一次大公司在类似于目标客层基础上,减少既有商品结构中的产品、减少单店设备投资的商业新的尝试。  不仅是全家,就连在国内被炒得早已很著名的“全球 美书店”之一——茑屋书店,与其同属一间公司的TSUTAYA连锁店,也开始尝试改装成店铺,从一间租碟、租书为主要业务的连锁店,变成融合书籍与杂货销售的瑜伽健美馆。

总之,你可以把它想象为茑屋书店里有了一间瑜伽馆的样子。如何将客户数据、合乎空间零售的既有know-how扩展到新的生活方式领域,正在沦为原有业态零售店考虑到的新话题。


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